Фото из архива газеты "Диапазон"
Мы живем в частном доме в районе Москвы. К нам и к соседям каждый год приходят представители какого–то ИП и требуют деньги за проверку дымохода – 1000 тенге. При этом они ничего не проверяют. Просто выписывают квитанцию и требуют деньги. Говорят, что они подрядчики АПФ АО «QazaqGaz Аimaq», все законно и услугу надо оплачивать в срочном порядке. Какая услуга? Выписка квитанции?
–Айна
ОТВЕТ: – Потребитель вправе предъявить письменную претензию организации, которая выставляет такие требования. В претензии следует запросить разъяснения о том, кто является отправителем подрядчиков, на основании какого договора предоставляется платная услуга, а также потребовать предоставить документы, подтверждающие законность данной оплаты, – разъяснила Акбота Жумамурат [на фото], главный специалист департамента торговли и защиты прав потребителей по Актюбинской области.»