Обильные дожди стали причиной формирования склонового стока, который в считанные минуты размыл участки дороги. Первые видео, запечатлевшие бурные потоки грязной воды, перерезающие путь к селу Карашокы, появились в социальных сетях вечером 9 июля. По официальной информации департамента по ЧС области Жетысу, трубчатые переходы не справились с объёмом стоков, который, по предварительным данным, почти в четыре раза превышал пропускную способность бетонных сооружений.