Граждане могут получить госуслуги в новых ЦОНах по адресам: Алга, ул. Байтурсынова, 20/1 и Мартук, ул. С.Сейфуллина, 34 «Б». || Фото автора
В райцентрах Алга и Мартук модернизировали цифровые офисы.
Главная концепция новых ЦОНов – построение по принципу кайдзен. Кайдзен – японская практика, означающая «улучшение». В процесс совершенствования вовлекаются все. В ЦОНах имеются ресепшн, зона выдачи документов, зона скорости для оказания услуг, которые занимают не более 10 минут, зона контакта, самообслуживания, погружения и другие.
По словам директора филиала «Правительство для граждан» Джанибека Камбарова, для приёма и выдачи готовых документов в новых центрах созданы 23 рабочих мест. Граждане могут получить госуслуги в новых ЦОНах по адресам: Алга, ул. Байтурсынова, 20/1 и Мартук, ул. С.Сейфуллина, 34 «Б».
В Актюбинской области это уже четвертый модернизированный центр обслуживания населения.
– Асылгуль Айдарова, PR менеджер филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по Актюбинской области.